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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre nuestros productos, envíos, ingredientes y más. Explora nuestra guía para resolver tus dudas y conocer mejor lo que ofrecemos.
Nuestros Productos
¿Tienen los productos de Kleantab un alto poder desinfectante?
¡Sí! Los limpiadores de Kleantab tienen un alto poder desinfectante: eliminan el 99.9%* de gérmenes que pueden encontrarse en las superficies de tu hogar u oficina. Elimina gérmenes como: Pseudomonas aeruginosa y Staphylococcus aureus.
Test de poder desinfectante realizado por el Centro de Investigación y de Servicios Químicos y Microbiológicos – Laboratorios CEQIATEC Costa Rica.
¿Cuáles son las fragancias de los productos de Kleantab?
- Limpiadores en TAB: Multiuso (Aloe Vera) y Suelos (Lavanda).
- Detergente para Ropa: Multicolor (Aroma fresco y natural) y Hipoalergénico (Sin fragancia).
- Detergente máquina lavaplatos: (Sin fragancia).
¿Cuánto tiempo puedo mantener los TABs de Kleantab sin disolver?
Los TABs de Kleantab pueden ser almacenados en su empaque original durante varios años. Almacena los TABs en espacios secos y fuera de la luz solar directa.
¿Cuál es la diferencia entre el detergente multicolor y el hipoalergénico?
Ambos detergentes para ropa comparten muchas características similares: Eliminación de gérmenes y hongos, eliminación de manchas, revitalización del color, eliminación de olores, biodegradables y libres de plástico.
Sin embargo la diferencia clave es la Fragancia y Colorantes: Detergente Multicolor tiene una fragancia fresca y natural, en cambio el hipoalergénico no contiene fragancias ni colorantes, esto lo hace mas adecuado para personas con piel sensible o alergias a fragancias.
Nuestros Ingredientes
¿Son los productos veganos?
¡Si! Todos los productos son veganos.
¿Qué tensioactivos contienen los TABs?
Utilizamos tensioactivos aniónicos biodegradables. Estas sustancias ayudan a disolver fácilmente las grasas y otras suciedades en superficies.
¿Son los productos de Kleantab seguro para niños y mascotas?
¡Por supuesto! No utilizamos químicos peligrosos para la salud de los mas pequeños y de las mascotas.
Envíos
¿Cómo funcionan los envíos?
En Ecoklean trabajamos con empresas de distribución especializadas como Correos, GLS, UPS, DHL... para garantizar que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura.
Seguimos los siguientes pasos:
- Confirmación del pedido
- Preparación del envío
- Entrega a la empresa de distribución
- Envío en tránsito
- Recepción del pedido
¿Cuánto tarda un pedido en llegar a mi dirección?
El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles.
¿Cuánto cuesta un envío?
Los costes de envío varían en función del peso total del pedido. El importe final del envío se calcula automáticamente antes de completar la compra. Los precios oscilan desde los 5,00€ hasta los 8,00€
Los pedidos a partir de 35,00€ disfrutan de envío gratuito.
¿Qué es el envío local?
En Ecoklean ofrecemos envíos locales a Vilanova i la Geltrú y zonas cercanas, facilitando una entrega más rápida y eficiente.
Este servicio está disponible para clientes ubicados en los alrededores de la ciudad como son: Garraf, Sitges, Canyelles, Sant Pere de Ribes, Olivella, Cubelles, Cunit, Calafell y Segur de Calafell.
Según el códigos postal que introduzcas durante el proceso de compra, el sistema te mostrará automáticamente la opción de entrega local.
¿Hacen envío a otros países?
Para envío internacionales por favor contactar al correo: ecokleanes@gmail.com o info@ecoklean.es
Generales
¿Dónde comprar los productos de Kleantab?
Actualmente nos podéis encontrar en:
- SERVI FRUIT VILANOVA I LA GELTRÚ: Avenida de Francesc Macià, 34.
¿Tienen alguna iniciativa/actividad ambiental que no provenga directamente de usar el producto?
¡Sí! Además de nuestros productos sostenibles, criamos abejas para aumentar la polinización en Sarchí de Alajuela, ubicado en Costa Rica.
Además, participamos activamente en siembras en Costa Rica con nuestro aliado Planta Mi Árbol.
¿Son una empresa 100% libre de plástico?
Tratamos de minimizar el plástico lo más que podemos. Estamos trabajando en tener las opciones más sostenibles y reduciendo el uso de plásticos de un solo uso.
¿Tienen los productos alguna garantía?
Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás satisfecho con el producto, te devolvemos el 100% del dinero. Puedes devolver tu pedido dentro de los primeros 30 días.
¿Venden al por mayor?
¡Si! Para más información contáctanos al WhatsApp: (+34) 697 684 765 o a través del correo electrónico ecokleanes@gmail.com o info@ecoklean.es