Términos y Condiciones

Bienvenido a Ecoklean. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.ecoklean.es, declara expresamente haber leído y aceptado este contrato de Términos y Condiciones junto con las demás políticas y principios que rigen el sitio www.ecoklean.es y que son incorporados al presente contrato por referencia. Todo lo anterior tiene carácter obligatorio y vinculante entre ECOKLEAN y el USUARIO que haga uso del sitio web. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

Términos de la tienda online

El registro en ECOKLEAN es gratuito. El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sitio web www.ecoklean.es.

La cuenta que un USUARIO registre en ECOKLEAN es única, personal e intransferible. El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. ECOKLEAN tomará como válida dicha información y con base en dichos datos procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS que el USUARIO adquiera en ECOKLEAN.

El USUARIO entiende y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en ECOKLEAN, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro.

Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por ECOKLEAN en el siguiente enlace de Política de Privacidad que es parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Este sitio incluye conexiones a otros sitios Web operados por terceros. Estas conexiones son provistas para la comodidad del USUARIO y como una avenida de acceso adicional para la información contenida en los mismos. ECOKLEAN no ha revisado toda la información contenida en otros sitios y no es responsable por el contenido de otros sitios ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de otros sitios. Sitios de terceros pueden contener información con la cual ECOKLEAN concuerda o no. Diferentes Términos y Condiciones pueden resultar aplicables al uso por parte de cualquiera de dichos sitios conectados.

A juicio exclusivo de ECOKLEAN, ECOKLEAN puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro en caso de que el USUARIO infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.ecoklean.es.

Compras y pagos

Al adquirir un PRODUCTO, el USUARIO deberá pagar el precio publicado y en caso de que corresponda los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por ECOKLEAN para la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos en el sitio web www.ecoklean.es.

Con relación a PRODUCTOS vendidos por ECOKLEAN, no podemos confirmar el precio de cada uno de ellos hasta el momento en que EL USUARIO realice la orden. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, un pequeño número de productos de nuestro catálogo puede tener un precio publicado erróneo. Si el precio correcto del producto vendido por ECOKLEAN es en realidad mayor al precio erróneo publicado, ECOKLEAN procederá a cancelar el pedido, debiendo notificar al USUARIO de dicha cancelación y procediendo a reintegrarle la suma que haya sido pagada.

Todos los PRODUCTOS que se encuentran en ECOKLEAN serán entregados hasta el domicilio o lugar de trabajo del USUARIO. Dicho servicio cuenta con un costo adicional de entrega. El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la política de Envíos y Tarifas que se encuentra en el sitio web www.ecoklean.es.

El envío de PRODUCTOS al USUARIO se realizará por medio de los proveedores de mensajería que ECOKLEAN determine.

Al finalizar el pago de un PRODUCTO, ECOKLEAN enviará un correo electrónico al USUARIO con un NÚMERO DE ORDEN detallando el o los PRODUCTOS adquiridos a través de www.ecoklean.es.

ECOKLEAN garantiza que las transacciones realizadas por el USUARIO dentro del sitio web www.ecoklean.es son seguras y avaladas por una certificación de seguridad internacional.

ECOKLEAN se compromete con los USUARIOS a que la información personal y datos bancarios que se brinden sean de carácter confidencial y de uso exclusivo, la información personal y los datos de la tarjeta son utilizados únicamente para concretar la transacción en ECOKLEAN.

En caso de que la entidad bancaria solicite a ECOKLEAN información sobre un pago realizado en el sitio web www.ecoklean.es, el USUARIO será contactado por ECOKLEAN con el fin de corroborar su identidad y validar la transacción.

El USUARIO acepta que al adquirir PRODUCTOS en ECOKLEAN, el mismo está sujeto a la disponibilidad, modelo, color, talla o cantidad previamente establecido por el PROVEEDOR.

ECOKLEAN podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al USUARIO, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones a este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES. Dichas modificaciones y/o adaptaciones serán aplicables al USUARIO desde el momento de su publicación en WWW.ECOKLEAN. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente el CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES y demás políticas con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el USUARIO accede al sitio web www.ecoklean.es se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los documentos en mención.

Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de nuestro Servicio pueden contener materiales de terceros.

Los enlaces a sitios web de terceros disponibles en este sitio pueden llevarlo a páginas que no están asociadas con nosotros. No nos hacemos responsables de verificar la precisión o el contenido de dichos sitios y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales, productos o servicios que estos ofrezcan.

No asumimos ninguna responsabilidad por daños o perjuicios derivados de la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido adquirido a través de sitios web de terceros. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas y prácticas de estos antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo o consulta sobre productos de terceros debe dirigirse directamente al proveedor correspondiente.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de términos y condiciones, o si desea ejercer alguno de los derechos disponibles para usted, llámenos o envíenos un correo electrónico a info@ecoklean.es.

A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables y a menos que se indique explícitamente lo contrario, somos el controlador de datos de su información personal.

Esta Política de Términos y Condiciones se actualizó por última vez el 12 de febrero de 2025.

Modificaciones de contrato

Uso prohibidos

Algunos contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de nuestro Servicio pueden contener materiales de terceros.

Los enlaces a sitios web de terceros disponibles en este sitio pueden llevarlo a páginas que no están asociadas con nosotros. No nos hacemos responsables de verificar la precisión o el contenido de dichos sitios y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales, productos o servicios que estos ofrezcan.

No asumimos ninguna responsabilidad por daños o perjuicios derivados de la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido adquirido a través de sitios web de terceros. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas y prácticas de estos antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo o consulta sobre productos de terceros debe dirigirse directamente al proveedor correspondiente.