Preguntes Freqüents
Troba respostes ràpides sobre els nostres productes, enviaments, ingredients i més. Explora la nostra guia per resoldre els teus dubtes i conèixer millor allò que oferim.
Els nostres productes
Els productes de Kleantab tenen un alt poder desinfectant?
Sí! Els netejadors de Kleantab tenen un alt poder desinfectant: eliminen el 99.9%* de gèrmens que es poden trobar a les superfícies de casa teva o oficina. Elimina gèrmens com: Pseudomones aeruginosa i Staphylococcus aureus.
Test de poder desinfectant realitzat pel Centre de Recerca i de Serveis Químics i Microbiològics – Laboratoris CEQIATEC Costa Rica.
Quines són les fragàncies dels productes de Kleantab?
- Netejadors a TAB: Multiús (Aloe Vera) i Sòls (Lavanda).
- Detergent per a Roba: Multicolor (Aroma fresca i natural) i Hipoalergènic (Sense fragància).
- Detergent màquina rentaplats: (Sense fragància).
Quant de temps puc mantenir els TABs de Kleantab sense dissoldre?
Els TABs de Kleantab poden ser emmagatzemats en la seva presència original durant diversos anys. Emmagatzema els TAB en espais secs i fora de la llum solar directa.
Quina és la diferència entre el detergent multicolor i l'hipoal·lergènic?
Tots dos detergents per a roba comparteixen moltes característiques similars: Eliminació de gèrmens i fongs, eliminació de taques, revitalització del color, eliminació d'olors, biodegradables i lliures de plàstic.
No obstant això la diferència clau és la Fragància i Colorants : Detergent Multicolor té una fragància fresca i natural, en canvi l'hipoal·lergènic no conté fragàncies ni colorants, això ho fa més adequat per a persones amb pell sensible o al·lèrgies a fragàncies.
Els nostres Ingredients
Són els productes vegans?
Sí! Tots els productes són vegans.
Quins tensioactius contenen els TABs?
Utilitzem tensioactius aniònics biodegradables. Aquestes substàncies ajuden a dissoldre fàcilment els greixos i altres brutícies en superfícies.
Són els productes de Kleantab segur per a nens i mascotes?
Per descomptat! No utilitzem químics perillosos per a la salut dels més petits i de les mascotes.
Enviaments
Com funcionen els enviaments?
En Ecoklean trabajamos con empresas de distribución especializadas como Correos, GLS, UPS, DHL... para garantizar que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura.
Seguimos los siguientes pasos:
- Confirmación del pedido
- Preparación del envío
- Entrega a la empresa de distribución
- Envío en tránsito
- Recepción del pedido
Quan triga una comanda en arribar a la meva adreça?
El plazo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles.
Quant costa un enviament?
Los costes de envío varían en función del peso total del pedido. El importe final del envío se calcula automáticamente antes de completar la compra. Los precios oscilan desde los 5,00€ hasta los 8,00€
Los pedidos a partir de 35,00€ disfrutan de envío gratuito.
¿Qué es el envío local?
En Ecoklean ofrecemos envíos locales a Vilanova i la Geltrú y zonas cercanas, facilitando una entrega más rápida y eficiente.
Este servicio está disponible para clientes ubicados en los alrededores de la ciudad como son: Garraf, Sitges, Canyelles, Sant Pere de Ribes, Olivella, Cubelles, Cunit, Calafell y Segur de Calafell.
Según el códigos postal que introduzcas durante el proceso de compra, el sistema te mostrará automáticamente la opción de entrega local.
Fan enviament a altres països?
Per a enviament internacionals si us plau contactar al correu: ecokleanes@gmail.com o info@ecoklean.es
Generals
On comprar els productes de Kleantab?
- SERVI FRUIT VILANOVA I LA GELTRÚ: Avinguda de Francesc Macià, 34.
Tenen alguna iniciativa/activitat ambiental que no provingui directament de fer servir el producte?
Sí! A més dels nostres productes sostenibles, criem abelles per augmentar la pol·linització a Sarchí d'Alajuela, ubicat a Costa Rica.
A més, participem activament en sembres a Costa Rica amb el nostre aliat Planta El meu Arbre.
Són una empresa 100% lliure de plàstic?
Intentem minimitzar el plàstic el més que podem. Estem treballant en tenir les opcions més sostenibles i reduint l'ús de plàstics d'un sol ús.
Els productes tenen alguna garantia?
Sí, oferim una garantia de satisfacció. Si no estàs satisfet amb el producte, et tornem el 100% dels diners. Pots tornar la teva comanda dins dels primers 30 dies.
Venen a l'engròs?
Sí! Per a més informació contacta'ns al WhatsApp: (+34) 697 684 765 oa través del correu electrònic ecokleanes@gmail.com o info@ecoklean.es